Quy trình làm việc & phí dịch vụ

Quy trình làm visa tại YENVISA: các bước, thời gian, phí dịch vụ gồm những khoản nào, tư vấn qua Zalo và cách làm cho khách ở tỉnh khác.

Tóm tắt nhanh: Làm visa với YENVISA gồm 4 bước: gửi nhu cầu, đánh giá hồ sơ & báo phí trọn gói, hoàn thiện hồ sơ, nộp và theo dõi đến khi có kết quả. Tư vấn ban đầu qua Zalo miễn phí; khách ở tỉnh khác làm online, giấy tờ gốc gửi chuyển phát có theo dõi.

Quy trình làm việc từng bước

Trả lời ngắn: quy trình YENVISA gồm 6 bước trải dài từ ngày bạn gửi nhu cầu đến ngày nhận kết quả: (1) Gửi nhu cầu — (2) Checklist cá nhân hóa — (3) Chuẩn bị giấy tờ — (4) Rà soát chéo — (5) Nộp hồ sơ — (6) Theo dõi đến kết quả. Bạn chỉ cần tập trung ở bước 3; phần còn lại YENVISA xử lý.

Chi tiết 6 bước

BướcAi làmThời gianKết quả
1 · Gửi nhu cầuBạn5 phút điền form/gọi điệnYENVISA nắm nước đến, số người, thời gian
2 · Checklist cá nhân hóaYENVISATrong 24 giờ làm việcDanh sách giấy tờ cần có, theo đúng nghề nghiệp của bạn
3 · Chuẩn bị giấy tờBạn + YENVISA hỗ trợ1–3 tuần tùy giấy tờBộ giấy tờ đầy đủ, đúng chuẩn
4 · Rà soát chéoYENVISA1–2 ngàyPhát hiện và sửa mọi mâu thuẫn trước khi nộp
5 · Nộp hồ sơYENVISATheo lịch hẹnBiên nhận nộp, mã hồ sơ theo dõi
6 · Theo dõi kết quảYENVISAĐến ngày trả kết quảNhận hộ chiếu/visa, hướng dẫn bước tiếp

Bạn cần chuẩn bị gì ở mỗi giai đoạn?

  • Bước 1–2: chỉ cần thông tin cơ bản — nước đến, số người, nghề nghiệp hiện tại.
  • Bước 3: thu thập giấy tờ theo checklist — YENVISA sẵn sàng hỗ trợ in ấn, photo, đưa đi công chứng.
  • Bước 4–6: không cần bạn làm gì — YENVISA cập nhật tiến độ qua Zalo, bạn chỉ nhận kết quả.

Phí dịch vụ gồm những khoản nào

Trả lời ngắn: phí dịch vụ YENVISA là trọn gói quy trình: checklist cá nhân hóa, rà soát hồ sơ, điền đơn, nộp hồ sơ, theo dõi đến kết quả. Hai khoản thu riêng theo thực chi: phí lãnh sự (nước đến quy định) và dịch thuật – công chứng (nếu hồ sơ cần). Mọi khoản báo trước khi làm — không phát sinh âm thầm sau lưng.

Trong phí dịch vụ đã gồm

  • Checklist giấy tờ cá nhân hóa theo nghề nghiệp và hoàn cảnh.
  • Rà soát 1–2 vòng, chỉ rõ chỗ thiếu – chỗ lệch.
  • Điền đơn visa đầy đủ, chuẩn hóa thông tin.
  • Đặt lịch hẹn, nộp hồ sơ, theo dõi trạng thái.
  • Thông báo kết quả + hướng dẫn bước tiếp theo.

Khoản thu riêng theo thực chi

KhoảnAi quy địnhVí dụ
Phí lãnh sựNước đến quy định, thay đổi theo chính sáchHàn, Nhật, Schengen mỗi nước một mức
Dịch thuật – công chứngTheo số trang và loại giấy tờChỉ những tờ thị trường yêu cầu bản dịch
Chi phí phát sinh đặc biệtChỉ khi có — báo trước khi làmChuyển phát nhanh, dịch vụ khẩn (nếu bạn chọn)

Tư vấn qua Zalo

Trả lời ngắn: tư vấn qua Zalo miễn phí — hỏi về loại visa phù hợp, giấy tờ cần chuẩn bị, phí, thời gian, khả năng của hồ sơ. YENVISA trả lời trong giờ làm việc (8:00–18:00), thường trong vài giờ. Mục đích: giúp bạn có đủ thông tin để quyết định — không ép mua dịch vụ.

Những câu hỏi nên hỏi qua Zalo

  • “Tôi làm [nghề], muốn đi [nước] vào [thời gian] — hồ sơ cần gì?”
  • “Hồ sơ của tôi có điểm yếu gì cần bù trước khi nộp?”
  • “Phí trọn gói cho trường hợp của tôi là bao nhiêu, gồm những gì?”
  • “Tôi từng bị từ chối [nước] năm X — có nên nộp lại không?”

Những gì Zalo không thay thế được

  • Khám nghiệm chi tiết giấy tờ: sao kê, hợp đồng cần xem bản gốc/scan rõ — gửi file qua Zalo được nhưng đánh giá sâu hơn qua email/phỏng vấn.
  • Quyết định cuối cùng: YENVISA tư vấn, bạn quyết định — không ép mua qua Zalo.

Thời gian phản hồi

  • Giờ làm việc (8:00–18:00): thường phản hồi trong vài giờ.
  • Ngoài giờ: nhắn tin — sáng hôm sau trả lời.
  • Câu hỏi phức tạp cần xem giấy tờ: có thể yêu cầu gửi file để xem chính xác hơn.

Khách ở tỉnh khác

Trả lời ngắn: khách ở tỉnh làm visa YENVISA online trọn gói: tư vấn qua Zalo/gọi điện, giấy tờ gửi qua chuyển phát nhanh có bảo hiểm (2 chiều), hồ sơ YENVISA xử lý và nộp — kết quả gửi về tận nhà. Bạn chỉ cần ra nơi tiếp nhận trực tiếp nếu thị trường yêu cầu sinh trắc học.

Quy trình cho khách ở tỉnh

  1. Tư vấn online: Zalo/gọi điện — chốt thị trường, loại visa, chi phí trọn gói.
  2. Nhận checklist + mẫu: YENVISA gửi file mẫu giấy tờ qua Zalo/email.
  3. Gửi giấy tờ: chuyển phát nhanh có bảo hiểm — những tờ cần bản gốc (hộ chiếu, sổ…) đóng gói theo hướng dẫn.
  4. YENVISA xử lý: rà soát, điền đơn, nộp hồ sơ, theo dõi.
  5. Nhận kết quả tận nhà: hộ chiếu + visa gửi về qua chuyển phát, kèm hướng dẫn sau nhận.

Gửi giấy tờ xa — an toàn thế nào?

  • Chỉ gửi những tờ bắt buộc bản gốc (hộ chiếu, sổ tiết kiệm nếu yêu cầu) — phần còn lại gửi bản scan/photo qua Zalo trước.
  • Chuyển phát có bảo hiểm giá trị lô hàng — mất mát được bồi thường.
  • Photo trước khi gửi — lưu toàn bộ bản scan mọi giấy tờ gửi đi.
  • Nhận biết khi nhận lại: kiểm tra hộ chiếu — không nứt, không ướt, các trang nguyên vẹn.

Sẵn sàng bắt đầu? Gửi nhu cầu cho YENVISA — phản hồi trong giờ làm việc.

Câu hỏi thường gặp

Bước nào tốn thời gian nhất?

Bước 3 — thu thập giấy tờ phụ thuộc tốc độ của bạn. YENVISA hỗ trợ tối đa ở bước này: chỉ rõ lấy ở đâu, mẫu nào, dịch thuật chỗ nào.

Tôi ở xa, không gặp trực tiếp được thì sao?

Toàn bộ quy trình có thể chạy online — giấy tờ gửi qua chuyển phát nhanh, trao đổi qua Zalo/gọi điện. Xem bài khách ở tỉnh khác.

Báo giá xong có phát sinh thêm không?

Không — mọi khoản chốt trước khi làm. Trường hợp giấy tờ đặc thù phát sinh phát hiện mới, YENVISA báo trước khi thực hiện, không thu âm thầm.

Nhóm đông và gói năm có ưu đãi không?

Có — đoàn từ 5 người trở lên và gói doanh nghiệp theo năm đều có giá riêng. Liên hệ để nhận báo giá theo số lượng thực tế.

Hỏi qua Zalo xong có bắt buộc dùng dịch vụ không?

Không — tư vấn miễn phí là để bạn có đủ thông tin quyết định. Tự làm hay dùng dịch vụ đều là lựa chọn của bạn.

Thông tin cá nhân gửi qua Zalo có an toàn không?

Chỉ gửi những thông tin cơ bản qua Zalo (nghề nghiệp, nước định đi). Giấy tờ nhạy cảm (sao kê, CMND) gửi qua kênh bảo mật khi đã chốt làm hồ sơ.

Có phải ra TP.HCM một lần nào không?

Chỉ khi thị trường yêu cầu sinh trắc học/lấy dấu tại chỗ (Schengen, một số trường hợp Hàn/Nhật) — YENVISA hẹn lịch và hướng dẫn đi đúng giờ, đúng nơi.

Thời gian có lâu hơn vì gửi giấy tờ xa không?

Thêm khoảng 2–4 ngày chuyển phát 2 chiều — kế hoạch nộp đã tính sẵn khoảng này.